【業務プロセスの見方】
先日、ある自治体の廃棄物減量方法のコンペで、私の提案を採用頂きました。

提案したのは、ライフハックでお馴染みの手法を用いた方法です。

それは、
①望ましい行動に向かうプロセスを減らす
②望ましくない行動に向かうプロセスを増やす
という手法です。

例えば、「パソコンで資料を作ろうとすると、ついFacebookをチェックしてしまう」という問題を解決したい場合
①作りかけのファイルのショートカットをデスクトップのど真ん中に置いておく
②ブラウザのブックマークからFacebookを削除する
という感じです。

この手法の応用範囲はなかなかのものです。

業務プロセス改善のご相談は、ツクリノミカタ、あなたの味方 増田まで！